الصراع من أصعب الأمور التي تواجهنا في العمل، وإدارة هذا الصراع تتطلب صبر وتروي لأن أي خلل في الإدارة ربما تؤدي لأن تكون أكثر الخاسرين من هذا الصراع، عن نفسي دخلت في صراعات عملية كثيرة، بعضها كنت أكثر المتضررين فيه، والبعض الآخر أحسنت إدارته فتجنبت ويلات الوقوع في الخسارة.
